Plug Telecom

A Plug Telecom é um provedor de internet do interior de Minas Gerais que não para de investir em novas tecnologias para levar uma conexão melhor, mais estável e segura para seus clientes.

Para a Plug, entregamos um trabalho de pesquisa e planejamento completo. Foram feitas análises qualitativas e quantitativas através de aplicação de questionários e entrevistas em profundidade com os clientes da empresa. Como resultado do estudo, criamos um posicionamento que trouxe a marca para a realidade das cidades atendidas pela Plug, estabelecendo um discurso exclusivo e regionalizado. Além disso, estruturamos um objetivo de comunicação super ousado: aumentar a taxa de reclamação das redes sociais.

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PERCENTUAL DE CRESCIMENTO

Nosso contrato com a Plug Telecom foi baseado em participação de resultados. Em um ano e meio de trabalho, a empresa, que já atendia 4 cidades do interior de Minas Gerais, expandiu sua área de atuação para mais duas cidades da região, o que resultou em um crescimento exponencial.